Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i zamówienia, przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Venezzo Jacek Waldon
Ul. Podklasztorna 103c/12
25-714 Kielce

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij i podpisz czytelnie potrzebne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (pobierz) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami i wydrukowaną e-fakturą: 

Venezzo Jacek Waldon
Ul. Podklasztorna 103c/12
25-714 Kielce

Do paczki z oświadczeniem, wydrukowaną e-fakturą i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl